soalan lazim hubungi kami sistem maklumbalas peta laman
logo Ukas

Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan

🏢 Maklumat UKAS Profil Laporan Pencapaian Piagam Pelanggan

View access
Public
Alias
pencapaian-piagam-pelanggan
Captcha
captcha
Category (main)
Created by alias
Disable comments
disable_comments
Displaying parameters
display_params
ID
814
Version information
item_screen
JImages
jimages
JUrls
jurls
Language
All
Language associations
lang_assocs
Layout parameters
layout_params
Layout selection
layout_selection
META data
{"robots":null,"xreference":"","author":"","rights":""}
Notify owner
notify_owner
Notify subscibers
notify_subscribers
Permissions
perms
Publish down (date)
0000-00-00 00:00:00
Publish up (date)
2022-07-20 09:03:20
SEO configuration
seoconf
Timezone info
timezone_info
Versions
versions
Publish changes
vstate

 

  1. 2022
  2. 2021
  3. 2020

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2022

Bil.
     Piagam Pelanggan       

Sukuan Pertama

(Januari - Mac

Sukuan Kedua

(April - Jun)

Sukuan Ketiga

(Julai - September)

Sukuan Keempat

(Oktober - Disember)

1.

Memaklumkan keputusan terhadap permohonan cadangan projek PPP yang lengkap dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) bulan tertakluk kepada perakuan:-

a) Jawatankuasa Kerjasama Awam Swasta (JKAS); atau

b) Jemaah Menteri; atau

c) YB Menteri

 100% 100%  100% 100%
 2. Merunding terma dan syarat-syarat serta memuktamadkan perjanjian/ perjanjian tambahan projek PPP/Dana Mudahcara dalam tempoh dua belas (12) bulan selepas tarikh kelulusan prinsip tertakluk kepada persetujuan pihak-pihak yang terlibat dan perjanjian disahkan teratur oleh Jabatan Peguam Negara.  100%  100%   100% 100%
3. Menyediakan ulasan ke atas Memorandum Jemaah Menteri dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh memorandum diterima dari Kementerian/ Agensi.  100%  100%   100% 100%
4. Memberi maklum balas awal terhadap aduan yang diterima dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.  100%  100%   100% 100%

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2021

Bil.
     Piagam Pelanggan       

Sukuan Pertama

(Januari - Mac

Sukuan Kedua

(April - Jun)

Sukuan Ketiga

(Julai - September)

Sukuan Keempat

(Oktober - Disember)

1.

Memaklumkan keputusan terhadap permohonan cadangan projek PPP yang lengkap dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) bulan tertakluk kepada perakuan:-

a) Jawatankuasa Kerjasama Awam Swasta (JKAS); atau

b) Jemaah Menteri; atau

c) YB Menteri

 100% 100%  100% 100%
 2. Merunding terma dan syarat-syarat serta memuktamadkan perjanjian/ perjanjian tambahan projek PPP/Dana Mudahcara dalam tempoh dua belas (12) bulan selepas tarikh kelulusan prinsip tertakluk kepada persetujuan pihak-pihak yang terlibat dan perjanjian disahkan teratur oleh Jabatan Peguam Negara.  100%  100%   100% 100%
3. Menyediakan ulasan ke atas Memorandum Jemaah Menteri dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh memorandum diterima dari Kementerian/ Agensi.  100%  100%   100% 100%
4. Memberi maklum balas awal terhadap aduan yang diterima dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.  100%  100%   100% 100%

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2020

Bil.
     Piagam Pelanggan       

Sukuan Pertama

(Januari - Mac

Sukuan Kedua

(April - Jun)

Sukuan Ketiga

(Julai - September)

Sukuan Keempat

(Oktober - Disember)

1.

Memaklumkan keputusan terhadap permohonan cadangan projek PPP yang lengkap dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) bulan tertakluk kepada perakuan:-

a) Jawatankuasa Kerjasama Awam Swasta (JKAS); atau

b) Jemaah Menteri; atau

c) YB Menteri

 100% 100%  100% 100%
 2. Merunding terma dan syarat-syarat serta memuktamadkan perjanjian/ perjanjian tambahan projek PPP/Dana Mudahcara dalam tempoh dua belas (12) bulan selepas tarikh kelulusan prinsip tertakluk kepada persetujuan pihak-pihak yang terlibat dan perjanjian disahkan teratur oleh Jabatan Peguam Negara.  100%  100%   100% 100%
3. Menyediakan ulasan ke atas Memorandum Jemaah Menteri dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh memorandum diterima dari Kementerian/ Agensi.  100%  100%   100% 100%
4. Memberi maklum balas awal terhadap aduan yang diterima dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.  100%  100%   100% 100%

 

Kemaskini Terakhir

Jumlah Pelawat

1729987
YesterdayYesterday4368
All_DaysAll_Days1729987

Sesuai dipapar menggunakan IE versi 11.0 & ke atas, Mozilla Firefox versi 6.0 & ke atas, Safari 10.0 & ke atas atau Google Chrome 13.0 dan ke atas dengan resolusi minimal 1280 x 768